Para evitar los principales focos de suciedad que se generan en la ciudad, es fundamental la colaboración de los comerciantes en el cumplimiento de los horarios y el modo de depósito de los residuos en los contenedores o en la entrega al servicio de recogida 'puerta a puerta', ya que se han puesto en marcha actuaciones sancionadoras que evitan el deterioro de los espacios públicos. El servicio de recogida “puerta a puerta” es gratuito y se presta de lunes a viernes de 18:00 a 23:00 horas.
Las condiciones que se tienen que dar para poder prestar el servicio son que las cajas de cartón deberán doblarse y plegarse al máximo, para que ocupen el menor espacio posible y ser atadas para facilitar su recogida manual, el papel será introducido en las cajas de cartón y nunca en bolsas, los residuos a retirar en cada recogida se dispondrán junto a la puerta de acceso del local o en un lateral de los contenedores más cercanos. Si el establecimiento está expresamente autorizado a depositar residuos en el exterior del local, éste se dejará a partir de las 18:00 horas, evitando hacerlo en días de viento o lluvia y por último la disposición de los residuos en la vía pública no podrá afectar al tránsito de personas o automóviles y se adoptarán las medidas necesarias para minimizar su impacto visual.
Los comercios adheridos al servicio de recogida 'puerta a puerta' no podrán usar el contenedor de recogida selectiva de papel cartón domiciliario, salvo autorización expresa. Para los avisos e incidencias, el Ayuntamiento ha habilitado el siguiente número de teléfono 968 45 63 22.